Маркетплейсы давно стали отдельной экосистемой. Здесь свои правила, свои скорости и особая логика масштабирования. Мы это знаем не понаслышке — за плечами десятки успешных запусков и растущих проектов. Но даже нас иногда удивляют темпы, с которыми можно пройти путь от пустого кабинета до миллионов в выкупах. Делимся свежим кейсом из ниши бытовой техники и электроники, где за месяц вышли на 4 800 000 ₽ выкупов, работая с нуля и только внутренними ресурсами маркетплейса.
От нуля к цели: как всё началось
Когда к нам пришёл клиент, в кабинете не было ничего — ни карточек, ни настроек. Зато был готовый товар и понимание бизнес-процессов. Клиент имел опыт в офлайн-торговле, но выход на маркетплейсы был для него новой территорией. С самого начала мы выстроили конструктивный диалог, обозначили вектор и договорились, что:
- не тратим время на тесты и раскачку;
- идём в темп с расчётом на конкретные финансовые результаты;
- работаем с фокусом на прибыль, а не только на оборот.
Для этого клиент выбрал услугу «Управление магазином», передав нам операционные задачи, аналитику и настройку рекламы. Это позволило ему сосредоточиться на логистике и товарных поставках, а нам — на росте выкупной активности и прибыльности.
Главный ресурс — скорость и понимание экономики
- оформили карточки под ключ: SEO, фото, описание, ценовая стратегия;
- рассчитали юнит-экономику и заложили нужную маржинальность;
- запустили внутреннюю рекламу — деликатно, без распыления бюджета;
- отследили поведение аудитории и адаптировали предложения под реальный спрос.
Клиент с самого начала был открыт к нашему опыту. Это важный момент: именно в тандеме клиент–эксперт рождается результат. Он доверил нам процесс, не вмешивался в детали, но чётко понимал, какие цели стоят. Такое взаимодействие всегда даёт фору по скорости — именно поэтому мы вышли на результат буквально за месяц.
Рекламный блок: почему только внутренняя реклама?
Многие предприниматели при запуске пытаются сразу использовать внешние каналы — таргет, блогеров, контекст. Но здесь мы сделали ставку только на внутреннюю рекламу в кабинете маркетплейса, и вот почему:
- На старте важно получить лояльный трафик и понятную аналитику.
- Внутренняя реклама быстрее приводит к продаже и прокачке карточек.
- Мы контролируем ДРР, ставки и видимость — всё внутри одной системы.
- Такой подход даёт более устойчивый рост и управляемую динамику.
Именно благодаря этому у нас получилось быстро «разогреть» карточки, получить выкупы и удержать нужную маржинальность — в среднем 100% от себестоимости.
Финансовый результат за 1 месяц
📍 Точка А: пустой кабинет, нет продаж
📍 Точка Б: 4 800 000 ₽ выкупов, маржа от себестоимости — в среднем 100%
📍 Срок: около месяца активной работы
При этом ДРР по рекламной кампании держался на уровне, не превышающем комфортных для ниши значений. Мы не гнались за оборотом в ущерб прибыли. Наоборот — точечно управляли ставками, отключали неэффективные связки и регулярно тестировали форматы в рамках внутреннего инструментария Wildberries.
Что позволило добиться такого результата?
✅ Чёткая стратегическая сессия на старте — определили цели, формат и задачи
✅ Готовый товар и быстрая упаковка карточек
✅ Грамотная ценовая стратегия и аналитика
✅ Умное управление внутренней рекламой
✅ Полное доверие и синхрон с клиентом
✅ Гибкая работа с ценами и быстрые итерации
Частые ошибки при самостоятельном управлении
Если бы клиент решил идти сам, скорее всего, столкнулся бы с теми же барьерами, что и большинство новых селлеров. Вот несколько типичных ошибок, которые мы часто видим:
❌ Слишком широкий ассортимент на старте — в итоге распыление бюджета и нулевая аналитика
❌ Ставки на внешний трафик в надежде «выстрелить» — сливаешь деньги, не прокачав карточки
❌ Плохая упаковка — без нормальных фото, инфографики и SEO ты просто не попадёшь в поиск
❌ Отсутствие аналитики и контроля ДРР — начинаешь продавать «в ноль» или даже в минус
❌ Нет чёткой юнит-экономики — не понимаешь, сколько действительно зарабатываешь
Мы все эти ошибки обошли, потому что знали, куда смотрим. Опыт работы в десятках ниш даёт возможность не угадывать, а строить работу по проверенному шаблону с индивидуальной адаптацией.
Что дальше?
На момент завершения первого этапа клиент предложил расширить зону нашей ответственности — передал задачи, которые изначально не входили в договорённость. Это лучший показатель удовлетворенности.
Сейчас мы:
- готовим расширение ассортимента;
- усиливаем логистику (в том числе региональные склады);
- планируем агрессивное продвижение в «полках» с усилением рекламного бюджета.
📈 Цель следующего этапа — выйти на 10 000 000 ₽ в выкупах в течение ближайшего квартала. Уверены, это достижимо — при текущей динамике и сохранении фокуса на прибыль.
Что говорит клиент
«Скажу просто: если бы взял управление на себя, точно бы потерял деньги. А тут — чёткий план, прозрачный подход и результат уже через месяц. Особенно понравилось, что команда была на связи, брала на себя всё ведение, от карточек до рекламы. Сейчас не просто продолжаем, а наоборот — расширяем зону работы. Рекомендую тем, кто хочет быстро войти в рынок и не сжечь бюджет на “обучение” в бою.»
Как мы работаем с отзывами
Карточки в нише техники часто получают и позитив, и критику. Наша задача — быстро реагировать, усиливать доверие к бренду и закрывать возражения. Как мы это делаем:
- благодарим за положительные оценки и усиливаем УТП в ответе;
- корректно работаем с негативом: отвечаем по делу, сохраняем лояльность;
- при необходимости — связываемся с клиентом и уточняем детали;
- регулярно обновляем FAQ в карточке товара, чтобы снизить повторяющиеся вопросы в отзывах.
Такой подход помогает удерживать высокий рейтинг и усиливает конверсию.
Что входит в услугу «Управление магазином»
📦 Это формат для тех, у кого уже есть товар, но нет времени, компетенций или желания заниматься операционкой. Мы берём на себя ведение магазина, рекламу, аналитику и сопровождение. А вы — получаете стабильный рост и ясность в цифрах.
Что входит:
1️⃣ Полное ведение кабинета: от SEO и карточек до DRR и рекламных кампаний
2️⃣ Настройка и контроль внутренней рекламы, аналитика и отчёты
3️⃣ Ответы на отзывы, управление скидками и остатками
4️⃣ Стратегия роста и рекомендации по масштабированию
5️⃣ Постоянная связь с менеджером — обсуждаем, корректируем, решаем
📌 Если хочешь выйти на новый уровень и передать операционные задачи профессионалам — услуга «Управление магазином» поможет быстро увидеть результат. Этот кейс — лучшее тому подтверждение.
